Не подошел товар? Хочешь его вернуть или обменять? У нас есть хорошие и плохие новости. Начнем с хороших.
Вернуть можно:
Если Вам не подошел цвет, размер, фасон Вы можете вернуть или обменять домашнюю одежду, бюстгальтеры, топы в течение 14 дней с момента покупки.
- Пожалуйста, сохраните товарный вид изделия и все бирки.
- Доставку в нашу сторону оплачиваете Вы, а в ответ доствавку мы берем на себя.
- Для того, чтобы оформить возврат или обмен напишите нам в чат на сайте.
- Возврат можно отправить через любое отделение Почты России или СДЭК.
- Обменять товар можно на любое изделие из нашего ассортимента. Разницу в цене мы либо вернем на карту, либо Вам надо будет доплатить.
Если обнаружен брак на изделии, транспортные расходы мы берем на себя. Напишите нам в чат, мы создадим транспортный трек СДЭК и сообщим его Вам.
Вернуть нельзя:
1. Если в изделие было внесено изменение по Вашей просьбе (измнение длины, цвета, размера), оно считается индивидуальным, обмену и возврату не подлежит.
2.Акционные товары возврату и обмену не подлежат.
3.Подарочные сертификаты возврату не подежат. Но мы уверены, что Вы всегда сможете подобрать себе что-то подходящее.
4. Трусики надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
5. Изделия после носки и стирки возврату и обмену не подлежат, кроме тех изделий, где был найден скрытый брак после первой носки или стирки.
О законах: Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Но мы идем навстречу нашим покупателям, потому что знаем, как сложно выбрать подходящий фасон бюстгальтера. Если Вы сомневаетесь в размере, напишите нам, мы постараемся Вам помочь!
Мы на связи: sale@greenbra.ru
Телефон: 8 (991) 513 43 41
Вконтакте: https://vk.com/greenbra
